Na konferencii s Timom Berners-Leeom

Spoznávate ho? Áno, je to Sir Timomthy Berners-Lee osobne. Táto jedinečná príležitosť sa mi naskytla na konferencii Orange Biznis Fórum 20.mája 2010.

Pán Tim Berners-Lee sa narodil v roku 1955 v Londýne, je autorom webu. Tým, že si tvrdo stál za myšlienkou, aby internet nebol spoplatnený, ho sprístupnil širokej verejnosti na celom svete. 25.12.1990 sa mu podarilo v CERNe prvýkrát realizovať komunikáciu medzi serverom a HTTP klientom prostredníctvom internetu. Je zakladateľom a riaditeľom W3C konzorcia.

Na konferencii rozprával o webe. O jeho minulosti, prítomnosti, ako aj o tom, kam bude smerovať v budúcnosti. Spomínal na časy, keď ešte web neexistoval a aké ťažké bolo vysvetliť ostatným, čo to WWW vlastne má byť. Dôvodom vytvorenia webu bolo prepojenie dokumentov v rámci celej organizácie CERN. Z chaosu vytvoriť systém, ktorý je prístupný všetkým a hlavne jednotný. Chcel spojiť ľudí aj mimo CERNu a prepojiť rôzne druhy zdrojov informácií. Očakávaný cieľový stav nazýval „Universal space“.

V marci 1989 predložil svojmu šéfovi návrh nového informačného riadiaceho systému. Mike Sendall mu dovolil pokračovať v projekte a na jeho žiadosť pripísal slová: „Nezrozumiteľný, ale vzrušujúci“.

Srandovná bola jeho veta: „URI is a global identifier.. having one is good“ :-)

ACCESS FOR ANYONE.

Vysvetlil aj „Universality of the Web“. Je to technológia, ktorá je nezávislá od: hardvérovej a softvérovej platformy, aplikačných softvérov, prístupu k sieti, jazyku a kultúry, handikepov, dokumentov pre ľudí alebo dát pre stroje, počtu webových stránok.. V podstate to znamená prístup pre kohokoľvek.

Web poskytuje tri základne vrstvy – separátne trhy: samotný obsah na webe, softvér prehliadačov, internetové pripojenie.

Prvou webovou stránkou bola táto: http://info.cern.ch/ . Tim Berners-Lee skúmal logy prihlásení sa na server. V priebehu dvoch rokov sa ich počet zvýšil z nula na vyše 100 000 za deň.

Pri zakladaní World Wide Web konzorcia, ako aj pri jeho aktuálnom pôsobení sa Tim riadil trojicou vlastností, ktoré web nikdy nesmie stratiť: “good + fair + fast”. V tejto organizácii participuje priemysel, veda aj verejnosť. Zavádzajú štandardy, ktoré zaručujú celkovú prístupnosť, interoperabilitu, implementáciu, koordináciu a bezpečnosť na internete.

Ďalšia zaujímavá perlička: náš mozog má menej neurónov ako má internet webových stránok.

Rozprával aj o tom, ako sú jednotlivé sociálne siete separované medzi sebou. Vrátil sa späť k slajdu o univerzalite webu a zmenil poslednú vetu:

ACCESS FOR ANYONE EVERYONE.

Malo by nám ostať na mysli to, že spájame dáta a nie dokumenty. Už teraz sa stretávame s prípadmi, kedy niekto zverejní nespracované dáta, povolí ich sťahovanie a následné spracovanie. Napr. zverejnená štatistika o tom, kde v danom meste v Anglicku sú najčastejšie cyklistické nehody. Následne tieto dáta niekto spracoval a rozšíril o ďalšie – pridal k daným miestam konkrétne GPS súradnice. Našiel to ďalší človek, ktorý ich dokázal rozložiť na mape. A napokon posledný to všetko dal dokopy a sprístupnil cez Google Maps pod názvom Mapped: the UK’s road cycling blackspots.

Na záver vám odporúčam pozrieť si túto „Historical Roadmap“ – vytvoril ju sám Tim Berners Lee.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Ďakujem strýkovi Erichovi za možnosť zúčastniť sa, Marekovi za skvelú spoločnosť a Bibke za krásnu správu z tlačovky, ktorú si môžete nájsť na portálz Webnoviny - http://www.webnoviny.sk/hi-tech/rast-webu-bol-ako-velky-tresk-tvrdi-/141296-clanok.html (SITA)

Odporúčania pre zvýšenie kredibility webov s lekárskymi informáciami

Na základe skúmaných zdrojov, doterajších výskumov a v mojej diplomovej práci nadobudnutých výsledkov, si dovolím vymedziť niekoľko požiadaviek na kredibilitu webového sídla s lekárskymi informáciami. Nasledujúce odporúčania sú vhodné pre tvorcov lekárskych webových sídiel, ako aj pre používateľov, ktorí chcú vedieť do akej miery sú kredibilné ich obľúbené sídla.

Komu je sídlo určené?

Výber okruhu recipienta. Pokiaľ nie je určená konkrétna skupina používateľov (napr. študenti prvého stupňa vysokoškolského štúdia medicíny alebo všeobecní lekári pre deti a dorast, široká verejnosť), je potrebné rozdeliť sídlo na sekciu pre odborníkov, expertov a na sekciu bežných používateľov. Obe tieto skupiny totiž uprednostňujú iné skupiny faktorov, ktoré ovplyvňujú ich vnímanie kredibility daného sídla.

Ak sa určí recipient, je možné podľa nasledovného obrázku (kliknite na obrázok pre zväčšenie) vypracovať tie prvky webového sídla, ktorým dávajú jednotlivé skupiny najväčšiu hodnotu.

Reálne zázemie

- dajte používateľovi jasne najavo, že za sídlom je reálna organizácia, kto je zodpovedný za obsah a vzhľad sídla, kto je autorom článkov,

- uvádzajte plné mená autorov, pridajte ich životopis, fotografiu,

- nezabudnite na fyzickú adresu inštitúcie, emailový a telefonický kontakt.

Jednoduchosť použitia

- pri tvorbe webového sídla nezabúdajte na zrozumiteľnú a logickú navigáciu, jednoduchý a funkčný layout, profesionálny vzhľad,

- pridajte vyhľadávací prvok spolu s popisom ako využívať rozšírené vyhľadávanie (pokiaľ je sídlo dostatočne veľké a rozšírené vyhľadávanie je naozaj potrebné),

- pokiaľ nejde o sídlo, ktoré sprístupňuje výhradne len platené časopisy a články, mal by byť celý obsah sídla prístupný zadarmo,

- ak pre prístup k určitým informáciám vyžadujete vytvorenie prihlasovacieho konta, žiadajte pri registrácii len základné potrebné údaje, nepredlžujte proces registrácie, pretože používateľ takéto sídlo rýchlo opustí.

Odbornosť

- uveďte na stránkach akademický titul a doterajšie skúsenosti autorov,

- ak vaša stránka získala ocenenia, uveďte ich na zreteľnom mieste (napr. v sekcii O nás alebo dole v pätičke),

- píšte články dostatočne odborne, nie príliš voľne,

- podávajte vyčerpávajúcu informáciu k danej problematike,

- nikdy nezabúdajte uvádzať zdroje informácií, citácie, bibliografické odkazy, použitú literatúru a pod.,

- pokúste sa nadviazať spojenie s inými, úspešnými a dôveryhodnými sídlami a požiadajte ich, aby na vaše sídlo odkazovali. Taktiež odkazujte na svojich stránkach len na dôveryhodné zdroje.

Spoľahlivosť

- definujte na sídle politiku ochrany súkromia používateľov,

- nemajte na stránkach veľké množstvo informácií, ktoré sa nevzťahujú ku žiadnemu zdroju. Ak autori článkov spomínajú, resp. čerpajú z iných stránok, uvádzajte tam aj priame odkazy na dané stránky,

- URL adresa musí korešpondovať s názvom firmy, inštitúcie alebo organizácie,

- zamestnajte, resp. spolupracujte s expertmi na posúdení obsahu menej známych zdrojov.

Personalizácia

- snažte sa, aby bolo sídlo graficky príjemné, aby si stránka pamätala, že ju používateľ už predtým navštívil (napr. cookies),

- k na stránke môže používateľ vykonávať určité transakcie, mal by dostávať automaticky potvrdenie emailom o vykonanej činnosti,

- do obsahu používateľ nesmie mať možnosť zasahovať – v zmysle meniť, dopĺňať,

- na druhej strane, kredibilitu taktiež zvyšuje, keď používateľ má možnosť komentovať články a písať recenzie na celé sídlo (tzv. „guestbook“, resp. sekcia „napísali o nás“),

- poskytnite službu RSS.

Komerčné implikácie

- dôveryhodnosť znižuje fakt, že sídlo je komerčne zamerané alebo že je pod záštitou komerčnej organizácie,

- vyhýbajte sa reklame. Ak ste sa už rozhodli ju na svojich stránkach mať, nech aspoň súvisí s tematikou (nech sa týka lekárskych výrobkov a služieb),

- musí byť jasne odlíšená od ostatného obsahu,

- nemalo by sa otvárať nové okno kvôli reklame,

- nemalo by byť na stránke viac reklamy ako súvislého textu,

- nesmie byť vtieravá a nepríjemná,

- použite nezaujaté, známe zdroje na podporu informácií o produkte, ktorý je určený na predaj (nezaujaté stanovisko o produkte alebo službe),

- ak má stránka komerčný zámer, treba sa vyvarovať článkom, ktoré majú marketingový charakter a je potrebné vysvetliť, ako ovplyvňujú ziskové záujmy obsah stránky.

Amaterizmus

- uveďte na sídle údaj o autorstve a copyrighte (najlepšie dole v pätičke)

- píšte bez gramatických a typografických chýb

- kredibilitu zvyšuje viacero jazykových mutácií (napr. možnosť prepnutia do anglického jazyka)

- všetky odkazy na sídle musia byť funkčné

- text by mal byť prehľadný a dostatočne štruktúrovaný

- uvádzajte dátum publikácie článku, dátum poslednej aktualizácie celého sídla a uveďte niekde aj informáciu o tom, ako často sa sídlo aktualizuje.